据《海峡都市报》报道，位于福州的连锁金店莱瑞金钰（珠宝）爆雷，其在福州的8家门店突然关闭，总负责人也失联了。
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大生新增16件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年09月19日，消费者卓**（手机尾号 3989，用户ID ****5349）反映其于2024年09月19日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：南京市浦口区市场监督管理局被投诉企业：上海周大生进出口有限公司投诉基本信息：2024年09月18日，消费者毕**（手机尾号 5687，用户ID ****2724）反映其于2024年09月11日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求更换。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：上海闵行区市场监督管理局被投诉企业：辽阳友谊商城周大生金店投诉基本信息：2024年09月18日，消费者某**（手机尾号 1117，用户ID ****2433）反映其于2024年09月18日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，修理。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：辽阳市白塔区市场监督管理局被投诉企业：周大生金店投诉基本信息：2024年09月17日，消费者女**（手机尾号 5388，用户ID ****9284）反映其于2024年09月17日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，修理。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：乌海市海勃湾区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月14日，消费者李**（手机尾号 6595，用户ID ****2670）反映其于2024年09月14日通过现场购买翡翠。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，达成调解协议处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业：贺兰县富兴南街永泰商业广场周大生投诉基本信息：2024年09月14日，消费者田**（手机尾号 2363，用户ID ****9300）反映其于2024年09月13日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月19日，达成调解协议处理部门：银川市贺兰县市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月13日，消费者谢**（手机尾号 8860，用户ID ****1288）反映其于2024年01月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月19日，未达成调解协议处理部门：武汉市江夏区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年09月13日，消费者熊**（手机尾号 8296，用户ID ****9929）反映其于2024年09月13日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安康市汉滨区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝投诉基本信息：2024年09月12日，消费者廖**（手机尾号 3827，用户ID ****8293）反映其于2024年09月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年09月19日，达成调解协议处理部门：赣州市章贡区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年09月06日，消费者赵**（手机尾号 3468，用户ID ****0573）反映其于2024年09月06日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月18日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆荣昌区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝专卖店投诉基本信息：2024年09月04日，消费者谢**（手机尾号 3831，用户ID ****5808）反映其于2024年09月04日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：安阳市汤阴县市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年09月03日，消费者叶**（手机尾号 0908，用户ID ****5055）反映其于2024年09月03日通过现场购买其他天然玉石。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：深圳市坪山区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月14日，消费者陈**（手机尾号 7137，用户ID ****6292）反映其于2024年08月10日通过现场购买软玉。投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退赔费用。处理结果：2024年09月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：毕节市七星关区市场监督管理局被投诉企业：周大生投诉基本信息：2024年08月08日，消费者江**（手机尾号 3230，用户ID ****4075）反映其于2024年08月08日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求更换，退货，退赔费用。处理结果：2024年09月20日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业：周大生珠宝店投诉基本信息：2024年07月17日，消费者邓**（手机尾号 0727，用户ID ****9706）反映其于2024年07月17日通过现场购买合金首饰。投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：重庆渝中区市场监督管理局被投诉企业：周大生二分店投诉基本信息：2024年07月16日，消费者杨**（手机尾号 7108，用户ID ****4183）反映其于2024年07月16日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年09月20日，未达成调解协议处理部门：雅安市雨城区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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